龙岗的卢小姐公司需要找塑胶模具厂合作开一款耳机产品，卢小姐在网上搜索了发现博腾纳塑胶模具厂，点进官网了解一番后发现博腾纳已经有13年的耳机模具制作经验，且厂家规模大，机器设备也充足，经验也丰富。卢小姐就加了博腾纳客服准备做更细致的了解。
博腾纳的工程经理加了陆小姐的微信，了解到卢小姐的需求后工程经理给她说明了加工流程以及卢小姐对于产品的需求，在看过卢小姐发来的耳机图之后，工程经理给卢小姐详细说了模具结构中能够改善的地方，卢小姐觉得博腾纳非常的专业，决定亲自到博腾纳现场沟通。
卢小姐来到博腾纳工厂后参观了各个加工部门，对博腾纳给予了很高的评价，到后面与工程现场沟通卢小姐觉得博腾纳给的报价非常的合理也在她的接受范围之内，所以当天就与博腾纳签订了合同。
因为龙岗离这也很远，卢小姐没有办法经常过来了解生产进度，博腾纳的客服对接每天都拍了照片发给卢小姐并告知了生产进度加工到哪一个环节了，离试模还有多久时间等，为的就是卢小姐能够透明清晰知道自己的模具生产进程。
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